美容室　裏接客情報　美容師　美容室　用語集

美容室での接客に必要なものをあげてみます。
視覚→スタッフの身だしなみ、店内の外装、清潔感
聴覚→BGM（選曲）、スタッフの私語などの雑音
嗅覚→店内、クロス・ガーゼ・タオル等の匂い、強い香水、スタッフの口臭・体臭
味覚→飲み物サービス・アメ配り

このような内容全てがお客様の満足感ということにつながります。
一つづつ修正し、また身につけていき、すばらしい接客を心がけていきたいですね。